Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta SRG SHOP ("Satıcı") ve diğer tarafta, Satıcı'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda mal veya hizmet satın almak isteyen kişi ("Alıcı") arasında yapılmıştır.

Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş

Alıcı, Satıcı'nın internet sitesi üzerinden sipariş verirken, belirtilen fiyatı, ödeme şekli ve ürün/hizmetin özelliklerini kabul etmiş sayılır. Sipariş veren Alıcı, ödeme işlemi tamamlandığında sözleşmeyi kabul etmiş olur.

Fiyat ve Ödeme Koşulları

Satıcı'nın internet sitesinde belirtilen fiyatlar, vergiler dahil olmak üzere tüm mali yükümlülükleri kapsar. Ödeme, Alıcı'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile yapılır. Ödemenin gerçekleştirilmesi, siparişin onaylanması ve teslimatın gerçekleşmesi için gereklidir.

Teslimat ve Nakliye Koşulları

Ürün/hizmetin teslimatı, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılır. Teslimat süresi, ürünün/hizmetin türüne ve bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Nakliye ücreti, Alıcı'nın ödemesi gereken bir maliyet olabilir ve bu ücret sipariş sırasında belirtilir.

İptal ve İade Koşulları

Alıcı, Satıcı'dan satın aldığı ürün/hizmeti teslim aldıktan sonra, Tüketici Kanunu ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'nin öngördüğü şekilde cayma hakkını kullanabilir. İptal ve iade koşulları ile ilgili detaylar, Satıcı'nın internet sitesinde belirtilmiştir.

Gizlilik ve Güvenlik

Alıcı'nın kişisel bilgileri, Satıcı'nın gizlilik politikası çerçevesinde korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşme ile ilgili çıkabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla çözüm aranır. Tarafların anlaşamaması durumunda, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkisine tabi olunacaktır.

Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş vermesi ve Satıcı'nın onayıyla yürürlüğe girer.

Kabul Edilmişlik

Alıcı, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SRG SHOP

13/05/2024

İade ve Geri Ödeme Politikası

İade Şartları

İade Süresi: Satın aldığınız ürünü iade etmek isterseniz, iade süresi SRG SHOP tarafından belirlenen iade süresi içinde yapılmalıdır. İade süresi, genellikle ürün teslim tarihinden itibaren 7-15 gün olarak belirlenir.
İade Durumu: Ürünün iade edilebilmesi için, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Aksi halde iade talebiniz kabul edilmeyebilir.
İade Prosedürü: İade etmek istediğiniz ürün için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade işlemleri için size gerekli bilgiler sağlanacaktır.

Geri Ödeme Şartları

Geri Ödeme Süresi: İade edilen ürünün kabul edilmesini takiben, geri ödeme işlemi SRG SHOP tarafından belirlenen süre içinde yapılacaktır. Geri ödeme süresi genellikle ürünün iade edilmesini takiben 7-15 gün olarak belirlenir.
Geri Ödeme Yöntemi: Geri ödeme, genellikle iade edilen ürünün satın alındığı ödeme yöntemine göre yapılır. Örneğin, kredi kartı ile yapılan bir satın alımın geri ödemesi, aynı kredi kartına yapılabilir.
İade Edilen Ürünlerde Kargo Ücretleri: İade edilen ürünlerde kargo ücretleri genellikle müşteriye aittir. Ancak ürünün kusurlu veya yanlışlıkla gönderilmiş olması durumunda, kargo ücretleri SRG SHOP tarafından karşılanacaktır.

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, SRG SHOP ("biz", "bizim" veya "bizim") tarafından işletilen srgshop.com.tr web sitesi ("Hizmet") ile ilgili kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve açıklanması hakkında bilgi sağlar.

Kişisel Bilgiler Toplama ve Kullanma

Hizmeti kullanırken, bize belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri sağlama seçeneğiniz vardır. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler, başka bir kişiyi tanımlamak veya iletişim kurmak için kullanılabilecek herhangi bir bilgidir. Bu, adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgileri içerebilir.

Hizmeti kullanırken, bize bu tür bilgileri sağlamayı kabul ediyorsunuz. Topladığımız kişisel bilgileri hizmet sunmamız, hizmetimizi geliştirmemiz ve gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde kullanmamız için topluyoruz. Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmadan önce size bilgi vereceğiz veya onayınızı alacağız.

Çerezler

Çerezler, Hizmetimizi kullanımınızı izlemek ve bilgi toplamak için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirseniz, bazı Hizmet özelliklerinin çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Hizmetimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir değişiklikleri bu sayfada yayınladıktan sonra, bu sayfa üzerinden güncellediğimiz değişiklikleri bildireceğiz.

Kullanım Şartları

Lütfen bu web sitesini kullanmadan önce aşağıdaki kullanım şartlarını dikkatlice okuyun. Bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Web Sitesi Kullanımı
Bu web sitesindeki materyallere erişmek, sadece kişisel, olmayan ticari kullanım için izin verilir.
Bu web sitesini kullanırken yasalara ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz.
Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet
Bu web sitesindeki tüm içerik (metin, grafikler, logolar, videolar vb.), yasal olarak korunan ve sahibi olduğumuz veya lisans aldığımız materyallerdir.
Materyallerin herhangi bir şekilde kopyalanması, değiştirilmesi, dağıtılması veya yayılması yasaktır.
Hizmet Şartları
Bu web sitesindeki ürünler ve hizmetler stoklarımıza ve mevcudiyetimize bağlı olarak sunulur. Herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın ürünlerin fiyatlarını veya özelliklerini değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
Siparişlerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Gizlilik Politikası
Gizlilik politikamızı dikkatlice okuyunuz. Bu web sitesini kullanarak, gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
Değişiklikler
Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş kullanım şartlarını düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
İptal ve İade Koşulları
İptal ve iade koşullarıyla ilgili bilgiler için ayrı bir politikamız bulunmaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyiniz.
İletişim
Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen srg.shop.etic@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Nakliye Politikamız

Nakliye Süreleri:

Müşterilerimize en hızlı ve güvenilir şekilde ürünlerini ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Standart nakliye süremiz, siparişin alınmasından sonra 7-15 iş günüdür. Özel durumlarda (tatil dönemleri, stok sorunları vb.) nakliye süresi uzayabilir. Herhangi bir gecikme durumunda, müşterilerimize bilgilendirme yapılacaktır.

Nakliye Ücretleri:

Siparişleriniz için nakliye ücretleri, ürün ağırlığı, boyutu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Ödeme aşamasında, toplam nakliye ücreti otomatik olarak hesaplanır ve sipariş tutarına eklenir.

Kargo Firması ve Takip Numarası:

Siparişleriniz, güvenilir ve tanınmış kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Gönderi işlemi tamamlandığında, e-posta yoluyla size bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarasını kullanarak, siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Ürün Hasarı veya Kaybı:

Ürünlerinizin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak nadiren de olsa nakliyat sırasında hasar görebilir veya kaybolabilirler. Herhangi bir ürün hasarı veya kaybı durumunda, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Konuyu hızla çözmek ve size en iyi hizmeti sunmak için elimizden geleni yapacağız.

Bu nakliye politikası, SRG SHOP'un resmi politikasıdır ve zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler hakkında bilgilendirilmek için lütfen web sitemizi düzenli olarak kontrol edin.

Yasal Uyarı

Bu web sitesi srgshop.com.tr, SRG SHOP ("Biz", "Bizim" veya "Şirket") tarafından işletilmekte olup, bu şartlar ve koşullar ("Kullanım Koşulları") tarafından yönetilmektedir. Bu Kullanım Koşulları, Siteye erişim ve/veya Siteyi kullanımınızı kabul ettiğinizde geçerli olacaktır. Bu Koşullar, Siteye erişiminizi ve/veya Siteyi kullanmanızı engellememize veya kısıtlamamıza neden olabilecek yasal bir anlaşma oluşturur.

Kullanım Koşulları

Lisans: Siteye erişim için geçici bir lisans sağlanır. Bu lisans, sadece kişisel, ticari olmayan kullanım içindir. Bu lisans, bu Siteyi veya içeriğini indirmeniz veya değiştirmeniz için izin vermez.
İçerik: Site üzerindeki tüm içerik, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu içeriği kullanmak veya çoğaltmak, Şirketin yazılı izni olmadan yasaktır.
Garanti: Site ve içeriği "olduğu gibi" sağlanır. Şirket, Site veya içeriğin doğruluğu, güvenilirliği veya uygunluğu konusunda garanti vermez.
Sorumluluk Sınırlaması: Şirket, Site veya içeriğin kullanımından kaynaklanan herhangi bir sorumluluk veya zarardan sorumlu değildir.
Bağlantılar: Bu Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, referans olarak sağlanmış olup, bağlantılı web sitelerinin içeriğinden veya kullanımından sorumlu değiliz.
Gizlilik Politikası: Bu Siteyi kullanarak, Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Siteyi ziyaret edin.
Değişiklikler: Şirket, bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site üzerinde yayınlanacak ve değişiklikler yayınlandıktan sonra Siteye devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Uygulanabilir Kanunlar: Bu Kullanım Koşulları, Türkiye’nin yasalarına tabidir.

Şirket sahibi: Süleyman Fatih SARIGÜL

Mail adresi: srg.shop.etic@gmail.com

Telefon numarası: +90 551 152 4547

Adres: Fenerbahçe mah. İğrip sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy/İstanbul